Para cualquier cambio o devolución debe enviar el artículo a:
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29.320 MÁLAGA

Incluyendo la factura de compra, donde aparece el código de pedido, y una breve explicación del problema por el cual se hace la devolución.

El plazo de devolución será de 7 días naturales desde la recepción del paquete.

Si el artículo está defectuoso le enviaremos otro igual en perfectas condiciones.

Si el artículo enviado no es el solicitado (por error humano) se le enviara el que usted haya pedido.

Si dicho artículo no es de su agrado o cambia de opinión y no lo desea, se le devolverá el coste de dicho artículo. O puede hacer un nuevo pedido del que se le descontará el importe abonado por el artículo devuelto.

Todo esto será efectivo siempre que lo devuelto esté con su embalaje original y sin muestras de manipulación.

No se cambiará lencería que haya sido desembalada de su envoltorio.

Tampoco se puede devolver ningún DVD. En el caso de estar defectuoso el cambio sólo se hará por otro DVD igual.

Los costes de la devolución y los costes del envío del nuevo artículo correrán por cuenta del cliente exceptuando si la devolución es por artículo defectuoso o envío erróneo en cuyo caso los portes corren por nuestra cuenta.